Politica della qualità
La Direzione di SAMAS definisce la propria politica della qualità come segue.
"Fare Qualità" significa puntare ad un controllo puntuale di ogni fase dei processi interni, registrando l’operato e potendo tenere sotto controllo tutto il processo interno. L’obiettivo che la Direzione si è data è finalizzare gli sforzi di tutto il personale ad un'attenta gestione delle problematiche legate alla qualità. Si ritiene quindi necessaria una forte responsabilizzazione da parte di tutti a garantire la Qualità del proprio operato. “Fare qualità” significa anche puntare sul know how produttivo al fine di garantire al proprio cliente l’acquisto di prodotti del benessere competitivi e qualitativi sempre all’avanguardia
In particolare tutto questo va perseguito con:
- rispetto delle leggi e normative vigenti;
- efficienza dei processi;
- garanzia di un’elevata flessibilità ed al tempo stesso prodotti di qualità;
- ricerca prioritaria di sicurezza e affidabilità del prodotto;
- responsabilizzazione del personale;
- monitoraggio dei clienti e fornitori.

Per tutto ciò la Direzione si impegna ad assumere un ruolo attivo nella promozione e guida di tutte le attività aventi influenza sulla Qualità, attraverso la diffusione a tutti i livelli dei concetti qui esposti, la verifica dei risultati ottenuti e la definizione di obiettivi per il mantenimento ed il miglioramento del Sistema di Qualità.
Il punto di partenza per la realizzazione di queste politiche è stato individuato nel perseguimento dei seguenti obiettivi:
- assicurare il rispetto dei requisiti qualitativi, quantitativi, temporali e di rapporto qualità/prezzo, in conformità contrattuale;
- mantenere costantemente monitorato il grado di conformità del Sistema alla norma di riferimento;
- creare nuovi ambienti per i dipendenti;
- monitorare il maggior numero di parametri legati agli obiettivi della qualità;
- promuovere e implementare programmi di addestramento/formazione del personale a tutti i livelli, al fine di ottimizzare il processo di crescita delle risorse umane, considerate come risorse critiche per lo sviluppo aziendale degli anni a venire;
- soddisfare e mantenere i requisiti di efficacia del sistema qualità
- garantire un qualificato servizio di assistenza tecnica ai clienti.
- ricercare il continuo accentramento produttivo al fine di un più efficiente ed efficacie sistema di produzione.